[践行初心铸忠诚 强化担当办实事——图书馆一站式服务为毕业生办理归还图书手续]-凯发k8登陆

当毕业季遇到疫情封校，图书馆领导班子高度重视毕业生离校图书归还手续办理工作。为了方便毕业生办理离校手续，馆领导多次召开线上会议，与两校区学习支持中心部门主任沟通，商讨如赔书流程等手续办理的各种细节问题。

图书馆第一时间通过校园网向全体毕业生发出办理毕业生还书赔书手续的通知，同时联系各个学院毕业班辅导员老师协助工作，确保通知到每一名毕业生，不漏一人。学习支持中心根据实际情况，从方便读者的角度制定了统一的工作流程，既做到手续规范，又达到简化效果，让毕业生提前知晓流程、不跑冤枉路，来馆就能办理。特别是线上也能办理，从原来的点对点专人负责，转化为充分利用互联网远程遥控和无现金的电子凯发k8登陆的支付方式，大大提高了办理效率。学习支持中心的党员干部全员上岗，想毕业生所想，急毕业生所急，从早晨八点到晚上十点，线上线下全程高效为毕业生服务。

按照图书馆党总支提出的“首问责任制”原则和“一站式”服务准则，两校区学习支持中心全体党员在服务台“亮身份”挂牌上岗，使学生能够有问题第一时间找党员解决。图书馆以开展“迎盛会、铸忠诚、强担当、创业绩”主题学习宣传教育实践活动工作为契机，不断简化工作流程，提升服务水平和质量，切实将“我为群众办实事”实践活动形成常态化机制，不断巩固和深化党史学习教育成果。党员们在加强自身业务素养的基础上进一步践行了初心和使命，发扬了主动担当实干的优良作风，以务实的干劲优异的成绩为党的二十大献礼。

审稿人：张铄今